top of page
Modern Interior Design_edited.jpg

​常見問題

  • 清洗冷氣機需時多久?
    視乎現場情況,清洗每部冷氣機大概需時20-60分鐘。
  • 多久需要清洗一次冷氣機?
    冷氣機細菌數量比馬桶平均高於60倍,每年清洗冷氣機兩次能有效預防細菌生長,杜絕異味或噴出含菌空氣。
  • 我可以如何保養冷氣機?
    1.經常保持濾網乾淨,約2-3星期清洗一次,洗淨後放乾。避免灰塵阻擋影響冷氣效能,縮短冷氣機壽命。 2.長時間不使用時,可打開冷氣換氣孔,3-6小時後機內吹乾後用膠紙封閉出風口即可,預防霉菌生長。 4.每年清洗冷氣機兩次能有效預防細菌生長,杜絕異味或噴出含菌空氣同時保持冷氣最佳效能。 5.如發現冷氣製冷出現問題,發出怪聲或異味,應立即關機,安排專業技師檢查。
  • 如何解決冷氣機漏水?
    冷氣機漏水原因: 1.去水喉管被灰塵或異物阻塞,令機內去水道水位上升,最後滿瀉漏出。 2.去水道阻塞 3.製冷器故障 建議解決辦法:請勿自行使用偏方去除阻塞,以免把異物越推越深,加深清除難度。我們提供專業器材為你解決漏水問題。
  • 清洗冷氣機前我需要移開傢俬嗎?
    清洗冷氣期間,我們會鋪上防水膠袋覆蓋傢俬或電器,確保環境整潔。視乎現場情況,我們會在詢問你後移開傢俬。
  • 裝修後/入伙前清潔/大掃除清潔有何分別?
    裝修後及入伙前清潔同為吉屋清潔,裝修後清潔更專注針對去除裝修後帶來的石灰,灰塵和油漆跡,同時清潔傢俬,廚房廚具如抽油煙機等等。
  • 我需要準備清潔用品嗎?
    我們為你提供一切所需,你毋需作任何準備。
  • 我需要支付額外處理特殊情況的清潔用品嗎?(鏹水、天拿水等)
    我們會為你準備額外特殊清潔用品,你可享有一百元的消費額。
  • 清潔服務期間我需要在單位內嗎?
    若你選擇離開單位,清潔期間我們會定時傳送相片和影片,匯報清潔進度,我們將會在清潔完成前一小時分鐘通知你上樓驗收。
  • 消毒藥水對人體、小朋友或寵物有害嗎?消毒期間我可以留在單位內嗎?
    我們使用受認證天然消毒藥水進行消毒噴灑,確保對人體及動物無害。但我們通常建議孕婦,1歲以下嬰兒及寵物暫離單位,及收起餐具碗碟,等待1.5小時後藥水完全消散。
  • 消毒包括什麼範圍?
    我們在消毒時會關起門窗,確保藥水充斥單位每一個角落,包括衣櫃,馬桶,洗衣機,雪櫃等等內外。再在消毒完畢後開啟冷氣機,令藥水捲入冷氣機內殺菌。
  • 消毒塗層效果能維持多久?
    物品表面的消毒塗層抗菌效果維持約180天。
  • 消毒塗層針對新冠病毒嗎?
    消毒塗層有效殺滅99.9%細菌及病毒,效果持續約180天。
  • 除塵蟎服務包括哪些物品?
    包括布藝沙發,布偶,床褥,毛毯,地毯及窗簾,歡迎查詢。
  • 除塵蟎服務可以去除汙漬或血漬嗎?
    除塵蟎服務主要針對去除灰塵和蟎,並作全面消毒。如需去除汙漬服務,請於事前通知。
  • 滅蟲服務處理什麼類型害蟲?
    我們使用受認證天然殺蟲水,有效殺滅任何飛蟲及爬蟲,例如蟑螂,跳蚤,螞蟻,蒼蠅及蚊子,如有任何疑問,歡迎查詢。
  • 滅蟲服務包括什麼範圍?
    我們在進行殺蟲水噴灑前,會先向你了解昆蟲出沒範圍,並進行針對性噴灑。同時我們會噴灑昆蟲一般出沒位置,例如去水渠道,窗縫,櫥櫃,衣櫃等等。
  • 殺蟲水對人體及寵物有害嗎?
    我們堅持使用受認證天然成分殺蟲水,確保你,你的家人和寵物的健康。
  • 滅蟲服務期間可以留在家中嗎?
    我們使用對人體及寵物安全的殺蟲劑,但一般建議孕婦,小朋友及寵物在服務後2小時後才返回家中。
  • 服務地區
    服務範圍覆蓋港九新界,偏遠地區或有額外收費。
  • 服務時間
    服務時間為早上9時至晚上6時。
  • 有什麼付款方法?
    我們接受轉數快,銀行過數,Payme,Alipay及現金。
  • 什麼時候付款?
    確認訂單後我們先收取總數40%的訂金,餘下60%將於服務完結後收取。
bottom of page